Demande bien transmise
Le message a été transmis à l’équipe. La réponse suivra pendant les horaires ouvrables, sans promesse inutile ni détour administratif.
La suite, simplement
Demande examinée
L’équipe relit le message et identifie les éléments nécessaires pour préparer une réponse pertinente.
Réponse préparée
Une réponse claire précise les informations disponibles, les limites éventuelles et les vérifications utiles.
Échange poursuivi
La discussion peut continuer si une question reste ouverte ou si un document mérite une explication complémentaire.
Une précision à ajouter ?
L’équipe peut examiner une question complémentaire sur les ressources, la méthode ou le contexte belge.